آدرس: خیابان گیشا - خیابان 40 ( شهید قدرتی ) - پلاک 17 - طبقه 1
شماره تماس: 88231510 - 021

( مـراجـعـه حـضـوری فـقـط با هـمـاهـنـگـی قـبـلـی )

پاسخگویی تلفنی و آنلاین:
روزهای عادی از ساعت 8:30 صبح تا 00:30 بامداد روزهای تعطیل رسمی از ساعت 9 صبح تا 23:30 شب مانیتورینگ و امور فنی سرویس ها 24 ساعته در کلیه ایام حتی در ایام تعطیل
 
پاسخگویی تیکتینگ:
کارشناسان پشتیبانی ما تیکت ها و ایمیل ها را به صورت شبانه روزی پاسخ می دهند. ورود به ناحیه کاربری و پشتیبانی تیکتینگ: epanel.info

شبکه ولکان برای مشتریان خود پشتیبانی از راه دور ویژه ای با امکان اتصال و رفع مشکل از طریق نرم افزار Any Desk و Ultra Viewer را امکان پذیر کرده است که توسط کارشناسان با تجربه خود می تواند همیشه و بیش از پیش در کنار مشتریان وفادار خود باشد.

Ultra ViewerUltra Viewer
Any DeskAny Desk